商家只给换货不给退货

您在购物过程中遇到商家只给换货不给退货的情况，这确实可能涉及到消费者权益的保护问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果商家拒绝履行退货义务，可能违反了这一法律规定。您可以考虑采取之前提到的解决方式，如投诉或直接起诉商家，以维护自己的合法权益。
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从法律角度，确保退货权利得到保障，您可以：1. 保留好购物凭证，如发票、收据或电子订单等；2. 熟悉并了解《消费者权益保护法》中关于退货的相关规定；3. 在与商家沟通时，保持冷静，明确表达自己的退货意愿和法律依据；4. 如遇商家拒绝，及时寻求消费者协会、行政部门或法律途径的帮助。
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若商家坚持只给换货不给退货，您可以：1. 详细记录与商家的沟通过程，包括时间、地点、对话内容等，作为后续维权的证据；2. 向当地消费者协会或市场监管部门投诉，附上购物凭证和沟通记录；3. 若涉及金额较大或情况复杂，考虑聘请律师，通过法律途径解决争议。